Случилась неприятность и соседи устроили вам залив? Ни в коем случае не нужно паниковать. Прежде всего необходимо проследить, чтобы вся электротехника была отключена от питания, а еще лучше отключить электричество полностью. Потом незамедлительно постараться связаться с сотрудниками вашей эксплуатационной службы (ДЕЗ, РЭУ, ЖЭК) и вызвать сантехника через оператора. Если есть возможность – перенести или вынести мебель из квартиры в другие комнаты или коридор. И обязательно стоит как можно быстрее уведомить виновника случившегося, возможно причина залива еще не устранена (самый просто пример — сосед уснул, а вода осталась открытой).
Настоятельно рекомендуется зафиксировать факт затопления – сделайте фотографии или видеосъемку. Это пригодится в будущем как для страховой компании так и для суда. Не стоит спешить и сразу же начинать уборку или иные действия по устранению последствий залива (снимать испорченные обои или испорченный паркет). Вызовите юриста по заливу https://favorit-consult.ru/article/nuzhen-li-vam-yurist-po-zalivu-kvartiry/ дождитесь осмотра помещения представителем эксплуатационной организации, т.к. факт оценки предстоящего восстановления жилья фиксируется в момент именно осмотра. Кроме того, желательно оставить все в первоначальном виде (после залива) вплоть до проведения осмотра и оценки нанесенного ущерба специалистами независимой оценочной компании.
Кроме того, во избежание самодеятельности, важно заметить, что в ряде случаев при обращении в суд, последний требует проведения собственной экспертизы, которой предшествует еще один осмотр помещения. Чтобы обезопасить себя и не сделать ремонт поврежденного помещения себе во вред, сотрудники нашей оценочной компании рекомендуют обращаться за судебной защитой в случае не достижения мирного соглашения о возмещении ущерба с виновной стороной.
Эксплуатационная компания составляет акт после устранения причины затопления.Акт содержит в себе информацию о причине залива, предполагаемом виновном лице и о нанесенном вреде. К сожалению, почти во всех случаях заполнения такого акта, не учитываются повреждения мебели, бытовой техники и иных предметов квартиры. Специалист оценочной компании после осмотра зафиксирует все эти детали в отчете, а также определит размер возмещения на ремонтные работы и замену поврежденного имущества владельца помещения.
Акт осмотра, составленный эксплуатационной организацией, визируется всеми сторонами (ее представителем, пострадавшей стороной и виновником). Акт составляется соответственно в трех экземплярах, по одному для каждого лица). Факт отказа от подписи акта фиксируется в самом акте, делается запись «от подписи отказался», кроме того, если у виновного лица есть замечания по существу, то они тоже отражаются в акте.
Возмещение упущенной выгоды при затоплении помещения
При затоплении помещения собственник или иным образом владеющее лицо (потерпевший) имеет право потребовать возмещения убытков. Есть два вариант убытков, первый — реальный ущерб, второй — упущенная выгода.
Реальный ущерб иными словами это расходы пострадавшей стороны, которые она вынуждена нести по причине повреждения, утраты или гибели принадлежащего недвижимого имущества для того, чтобы привести последнее в первоначальное состояние. Здесь подразумевается такое состояние помещения, которые было бы если бы не наступил случай затопления (залива).
Согласно Гражданскому Кодексу РФ, реальный ущерб во множестве случаев сопровождается упущенной выгодой. Все не полученные доходы и иная выгода пострадавшего если бы его правовое состояние не было затронуто фактом залива – это упущенная выгода.
При этом потерпевшая сторона самостоятельно должна привести доводы в пользу получения упущенной выгоды (например, простой в работе супермаркета по причине затопления и как следствие отсутствие дохода от продаж). Произвести расчет упущенной выгоды разумнее с помощью квалифицированных специалистов нашей компании.